Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Kampanjamme Asiakkaille
- Asiakaspalvelumme Käytössäsi
Laaja Pelitarjontamme
Kasinossamme westaces.fi esitämme asiakkaillemme enemmän kuin 2000 erilaista peliä johtavilta valmistajilta. Valikoimamme kattaa kaikista tunnetuimmat ryhmät klassisista sloteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan arvostettuja toimijoita muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play.
Klassisten pelien ystäville tuomme monipuolisen valikoiman erilaisia ruletin-, blackjackin sekä baccarat-versioita. Livekasino-palvelussamme pätevät toimittajat tarjoavat autenttisen kasinokokemuksen välittömästi olohuoneeseesi. Olemme kumppanuudessa Evolution Gamingin parissa, joka on ollut kerännyt lukuisia palkintoja toiminnastaan live-kasinoalalla.
Peliautomaattiemme Ominaisuudet
Slottivalikoimamme pitää sisällään niin perinteisiä kolmirullapelejä sekä edistyneitä videoslotteja, missä löytyy bonuspelejä, free spinejä sekä kasvavia jättipotteja. Virkistämme pelitarjontamme säännöllisesti tuoreilla nimikkeillä varmistaaksemme, niin että asiakkaamme saavat aina uudelleen viimeisimmät pelikokemukset.
- Megaways-pelit, joissa pelissä voittotapoja voi löytyä jopa 117,649 riviä
- Progressiiviset pelit, missä jackpotit kohoavat jopa miljoona-arvoon €
- Lisenssipelit, jotka perustuvat kuuluisiin elokuviin sekä TV-sarjoihin
- Perinteiset hedelmäslotit nostalgian faneille
- Klusteripelit, joissa palkintokombinaatiot rakentuvat merkeistä ryhmien kautta
Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Palveluitamme hallinnoi Curacaon saaren toimintalupa, joka varmistaa, jotta noudatamme vaativia kansainvälisiä standardeja. Sovellamme 128-bitin SSL-suojausta turvataksemme kaikki asiakkaiden ja palvelimemme keskellä liikkuvan informaation. Se merkitsee, niin että henkilötietosi ja rahaliikenteesi pysyvät täydellisesti turvallisina ulkoisilta osapuolilta.
Pelien reiluus turvataan itsenäisten objektiivisten toimijoiden suorittamilla tarkastuksilla. Kaikista peliautomaattimme käyttävät varmenettuja RNG-järjestelmiä (RNG), mitkä turvaavat, jotta kukin tulos on täydellisesti ennustamaton sekä etukäteen odottamaton. Näytämme palautusprosentit (Return to Player) selvästi kullekin slotille.
| Tiedonsiirto | 128-bittinen SSL-salaus | Comodo SSL |
| Kasinopelien Reiluus | RNG-järjestelmä | iTech Labs |
| Maksusuojaus | PCI DSS -vaatimukset | PCI Security Standards Council |
| Hallittu Pelikäyttäytyminen | Itsekontrolli- ja rajoitustyökalut | GamCare-yhteistyö |
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja käyttäjillemme. Päämääränämme on se, että jokainen löytää omaan käyttöönsä oikean menetelmän hallitakseen pelitiliään. Tarjoamme molemmat perinteisiä sekä nykyaikaisia maksutapoja mutkattoman pelaamisen takaamiseksi.
Tarjolla Olevat Maksuvaihtoehdot
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | €10 / €5,000 |
| Tilisiirto | 1-2 vuorokautta | 3-5 vuorokautta | €20 / €10,000 |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | €10 / €7,500 |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | €10 / €7,500 |
| Kryptovaluutat | Instant | 0-2 tuntia | €20 / €15,000 |
Rahansiirrot hoidetaan palvelussamme niin nopeasti. Verifioitujen pelitilien nostopyynnöt hoidetaan yleensä 24 h sisällä arkipäivisin. Ensimmäisen kerran noston kohdalla vaaditaan henkilön verifiointi, mikä toimenpide on alan standardi rahanpesun ehkäisemiseksi.
Kampanjamme Pelaajille
WestAce Casinossa kunnioitamme sekä tuoreita kuin uskollisia käyttäjiä tarjoamalla houkuttelevia bonuksia. Welcome-bonuksemme mahdollistaa uusille pelaajille hyvän startin, kun taas vakioasiakkaamme pääsevät hyödyntämään jatkuvista kampanjoista ja VIP-ohjelmastamme.
- Tervetuliaisbonus: Ensitalletukselle tuomme etua, mikä suurentaa pelikassaasi merkittävästi. Etu pitää sisällään myös ilmaispyöräytyksiä valituissa peliautomaateissa.
- Viikoittaiset Kampanjat: Jokainen viikkoinen rytmi tuomme monipuolisia tarjouksia, muun muassa uudelleenlatausbonuksia, rahavakuutuksia että kilpailuja muhkeilla palkintosummilla.
- VIP-ohjelma: Vakioasiakkaat pelaajamme pääsevät nauttimaan eksklusiivisista hyödyistä, muun muassa paremmista kotiutusrajoista, omasta asiakaspalvelusta sekä erityisbonuksista.
- Synttäribonus: Muistamme pelaajien syntymäpäiviä erikoisbonuksella, siksi että kaikki pelaajamme edustaa meille tärkeä.
Kaikilla tarjouksillamme sisältyy selkeät panostusvaatimukset, mitkä julkaisemme läpinäkyvästi bonussääntöjen mukana. Pyrimme selkeyteen kaikessa toiminnassamme.
Tukipalvelumme Palveluksessasi
Tukipalvelumme on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivänä viikossa. Palvelemme asiakkaita suomenkielisesti että lukuisilla muilla kielillä, jotta kaikki saa palvelua omalla äidinkielellä. Ota meihin yhteyttä useilla erilaisilla menetelmillä pikaisimman ratkaisun varmistamiseksi.
- Pikaviestin: Nopein yhteysvaihtoehto, reagointiaika yli 2 minuuttia
- Email: Laajempiin kysymyksiin, reagointi 2-4 tunnin aikana
- Kysymykset ja vastaukset: Kattava tietopankki yleisimpiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu: Henkilökohtainen palvelu valituina kellonaikoina
Henkilöstömme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka hallitsevat sektorimme syvällisesti. Selvitämme teknologiset haasteita, tuemme siirroissa ja käsittelemme tarjouksiin liittyviä ongelmiin nopeasti. Käyttäjiemme hyvinvointi edustaa prioriteettimme.
