Sisällys

• Kattava Pelivalikoima
• Tietoturva ja Lisensointi
• Bonusjärjestelmä ja Edut
• Maksuvaihtoehdot
• Tukipalvelumme Vahvuudet

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelialustamme tarjoaa yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa johtavilta ohjelmistokehittäjiltä. avaa sivu toteuttaa yhteistyökumppanuutta alan parhaimpien toimijoiden parissa varmistaakseen huippuluokan pelikokemuksen kullekin käyttäjälle. Pelivalikoimamme käsittää tunnettuja kolikkopelejä, moderneja slotteja, pöytäpelejä ja live-kasinon.

Olemme investoinut erityisesti kasvaviin jackpot-peleihin, joissa päävoitot voivat kasvaa miljoonien euron tasolle. Asiakkaamme pitävät siitä, miten tarjonta päivittyy toistuvasti tuoreilla lisäyksillä, joka varmistaa tuoreen pelielämyksen kuusta toiseen.

Pelikategoria
Pelimäärä
Suosituimmat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Kasinopelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live-kasino	320+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Jackpot-pelit	130+	NetEnt, Red Tiger Gaming	95.1%

Suojaus ja Luvitus

Operoimme Curacaon peliluvan alaisuudessa, joka merkitsee toistuvaa tarkastusta ja ankaria vaatimuksia toiminnallemme. Lupanumeromme on avoimesti löydettävissä verkkosivuillamme, ja kaikki toimintamme tarkastetaan kolmansien tahojen toimesta vähintään kerran vuosittain.

Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta koko käyttäjätietojen ja maksutapahtumien turvaamiseksi. Kyseinen sama teknologia on toiminnassa pankeissa kansainvälisesti, ja järjestelmä varmistaa asian, että mikään ulkopuolinen toimija ei pääse käsiksi asiakkaiden yksityisiin tietoihin. Systeemimme tarkastetaan kuukausittain kyberturvallisuuseksperttien kautta mahdollisten heikkouksien havaitsemiseksi.

Vastuullinen Pelaaminen

Annamme asiakkaillemme kattavat välineet vastuulliseen pelikäyttäytymiseen. Ominaisuudet kattavat talletusrajat, aikakontrollit ja itsesulkumahdollisuuden. Faktana on mahdollista sanoa, että analyysien pohjalta talletusrajojen käyttöönotto vähentää ongelmapelaamisen vaaraa yleensä 64 prosenttia, joten neuvomme jokaista käyttäjiä soveltamaan näitä ominaisuuksia.

Bonusjärjestelmä ja Edut

Bonusohjelmamme on kehitetty hyödyttämään niin uusia että uskollisia pelaajia. Tarjoamme erinomaiset tervetuliaisedut, viikoittaiset lisätalletusbonukset että VIP-järjestelmän, missä ansaittavia bonuspisteitä on mahdollista konvertoida todelliseen rahaan tai eksklusiivisiin palkintoihin.

• Aloituspaketti: Jaettu bonusjärjestelmä 3 alkuun stortolle maksimissaan 1500 euroon asti
• Kerran viikossa kampanjat: Lisätalletusbonukset, ilmaiskierrokset ja hyvitykset aktiivisille pelaajille
• Kanta-asiakasohjelma: Viiden tason ohjelma, se tuottaa oman asiakasvastaavan, pikaiset maksut ja korkeammat bonukset
• Syntymäpäiväbonus: Erityinen bonus jokaiselle asiakkaalle heidän syntymäpäivänään

Wagering-ehdot

Olemme omistautunut selkeyteen bonussääntöjen osalta. Peruslukemamme on 35x bonusarvoon, mikä vastaa kasinoalan keskiarvoa. Koko säännöt löytyvät selkeästi saatavilla tarjoussivuillamme ilman kätketyjä lausekkeita.

Bonuskategoria
Enimmäismäärä
Wagering-ehto
Kesto

Tervetuliaisbonus	1500€	35x	30 päivää
Lisätalletusbonus	500€	30x	14 vuorokautta
Hyvitys	20% tappioista	0x	7 vuorokautta
Ilmaiskierrokset	200 pyöräytystä	40x voittosummasta	7 päivää

Maksuvaihtoehdot

Käsittelemme laajan määrän maksutapoja asiakkaiden mukavuuden varmistamiseksi. Nopeusaika riippuu määritellystä menetelmästä, kuitenkin haasteemme on hoitamaan koko nostopyynnöt alle 24 tunnissa työpäivinä.

1. Tilisiirto: Perinteinen ja varma tapa transfaroida varoja suoraan tililtä pelitilille tai päinvastoin
2. Verkkolomparot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tuottavat ripeät talletukset ja nostomaksut usein joissain tunnissa
3. Maksukortit: Visa ja Mastercard otetaan vastaan välittömiin talletuksiin
4. Prepaid-kortit: Paysafecard niille, jotka haluavat käyttää palvelua ilman pankkitilitietoja
5. Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin nopeampiin ja anonyymeihin transaktioihin

Pienin talletussumma kasinolla on 10 euron, ja miniminostosumma on 20 euron. Emme peri maksuja talletuksista tai nostoista, joskin maksuntarjoajat pystyvät laskuttaa heidän palkkionsa. Enimmäis nosto viikossa on 5000 euron vakio käyttäjille ja aina 10000 euron VIP-jäsenille.

Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa 24/7 seitsemänä päivänä viikoittain. Tuotamme neuvontaa suomen kielellä live-keskustelun, sähköpostin ja puhelin­avun välityksellä. Normaali vasteaikamme on alle kolmen minuutin live-chatissa ja alle kuuden h sähköpostitse.

Palvelumme on valmentanut tiimimme käsittelemään kaikki pelitoiminnan, bonustarjousten, rahasiirtojen ja IT-ongelmien pulmien yhteydenotot taitavasti. Päämääränämme on selvittää kukin yhteydenotto ensimmäisellä kontaktikerralla vailla tarpeen siirtää asiaa eteenpäin. Asiakkaiden palaute henkilökunnastamme on olleet säännöllisesti positiivista, ja säilytämme korkeaa asiakaskokemustan tasoa jokakuukautisten kartoitusten perusteella.

Pelialustamme liittää laadukkuuden, tietoturvan ja monipuolisuuden tapaan, mikä tukee sekä noviiseja kuin kokenutta pelaajia. Omistautumisemme reiluun pelaamiseen, vastuullisiin peleihin ja huippuluokan asiakaskokemukseen muovaa kasinostamme tutkin vaihtoehdon suomalaisille pelaajille.