Sisällys
Lisenssit sekä suojaus
Betalice Casino operoi Curaçaon sääntelyviranomaisten antamalla toimiluvalla, joka varmistaa operaatiomme läpinäkyvyyden & pelaajien laillisten oikeuksien turvaamisen. Sovellamme 256 bitin SSL-salaustekniikkaa kaikissa tapahtumissa, se tarkoittaa pankkitason tietoturvaa. Se merkitsee oikeastaan sen, että jokainen talletukset, nosto ja henkilötietojen välitys tapahtuu täysin turvattua yhteyskanavaa myöten.
Sitoudumme vastuullisempaan pelaamisen sekä tarjoamme työvälineitä, joilla käyttäjät kykenevät hallita pelaamistaan. sivusto on rakentanut laajan systeemin, se kattaa talletuksen rajat, tappiorajat, istuntorajat ja mahdollisuuden ottaa pelitauko taikka poistaa pelitili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256-bittinen salaustekniikka | Tietojen täydellinen turva |
| Curaçao-pelilisenssi | Virallinen lisenssi | Kontrolloitu ja säännöstelty operaatio |
| Kaksitasoinen autentikointi | Ylimääräinen turva käyttäjätilille | Estää ei-toivotun pääsyn |
| KYC-käytäntö | Henkilöllisyyden vahvistus | Turvaa henkilöllisyysvarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelimme pitää sisällään jopa 3500 vaihtoehtoista pelituotetta tunnetuilta pelintarjoajilta. Tuomme monipuolisen kokoelman, mikä tyydyttää sekä aloittelijoiden ja kokeneiden asiakkaiden vaatimukset. Pelit on järjestetty selkeisiin kategorioihin, mikä nopeuttaa suosikkipeliesi etsimistä.
Kolikkopelit ja videopokerit
Kolikkopelien kategoria pitää sisällään perinteiset kolikkopelit, uudet videokolikot ja etenevät jackpot-pelit. Parhaat pelikumppaneitamme kuuluvat NetEnt, Pragmatic, Play and Go, Evolution AB & Microgaming. Videopokerin tarjontamme tarjoaa erilaisia variaatioita Jacks or Better -pelistä Deuces Wild -peliin -otsikolle.
Live-kasino
Live-pelitarjontamme pyörii partneriuden alan johtavien tarjoajien parissa. Käyttäjät kykenevät saada aidosta kasino-elämyksestä suoraan kotonaan käyttäen asiantuntevien dealereiden ohjaamana. Tuomme blackjack-pelejä, ruletin, baccarat-pelejä & pelishow -pelejä reaaliaikaisilla lähetyksinä.
- Eurooppalaisen tyylin & amerikkalaisen tyylin ruletti
- Blackjack-variantit muun muassa Speed-blackjack ja Infinite Blackjack
- Pro Baccarat ja Lightning Baccarat
- Monopoly Live, Dream Catcher ja Hullu Aika
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuisin
Maksutavat
Tuomme monipuolisen joukon maksutapoja, ne palvella suomalaisia asiakkaita. Jokaikinen talletustapahtumat käsitellään nopeasti, & kotiutusten käsittelyaika riippuu käyttämästäsi maksutavasta riippuen. Pienin talletussumma tulee olla kymmenen euroa, ja miniminostosumma ovat 20 euron.
| Pankki- & luottokortit | Heti | 3-5 pankkipäivää arkipäivää | Ilman lisämaksuja |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnissa | Ei lisämaksuja |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Neteller-lompakko | Välitön | alle vuorokausi tuntia | Ei maksuja |
| Digitaaliset valuutat | Välittömästi | yhden tai kahden tuntia | Verkkomaksu |
Bonusetuudet & kampanjat
Betalice Casino Casino toimittaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, joka palkitsee niin uudet pelaajat kuin vanhat pelaajat. Tulokasbonus kuuluu yhtenä markkinoiden parhaisiin, & jatkuvat kampanjamme ylläpitävät pelikokemuksen jännittävänä viikoittain toiseen.
VIP-järjestelmä
VIP-ohjelma muodostuu viidestä tason: Pronssiporras, Hopeaporras, Kulta, Platinaprotas ja Timanttiporras. Joka ikinen kerros tuo uudenlaisia etuja, kuten korkeampia kotiutusrajoja, ripeämmät kotiutukset, henkilökohtainen asiakasvastaava & yksinoikeudellisia bonuksia. Ohjelmaan liittyminen pohjautuu pelaajien aktiivisuuteen, & nousu tapahtuu automaattisella tavalla.
- Viikoittaiset tapahtuvat palautusrahat jokaiselle asiakkaille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikoittain sekä kuukausittaisen kokonaispalkinnot 50000 € palkintopoteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusiin peleihin ensiksi
- Talletustukset jopa saakka 200 % asti
Asiakastuki
Tukimme tulee saatavilla 24 tunnin jokaisena hetkenä kaikkina viikonpäivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelutiimi vastaamaan yhteydenottoihin tavallisesti kolmen minuutin kuluessa sisään livechatin välityksellä. Toisena vaihtoehtona käyttäjät voivat olla kontaktiin email-viestillä tai vaihtoehtoisesti soittaa maksuttomaan asiakaspalvelunumeroomme.
Jokaikinen tukihenkilöt on suorittaneet kautta laajan koulutuksen, se pitää sisällään paitsi myös teknilliset yksityiskohdat että myös vastuullista pelaamisen ohjeistukset. Päämääränämme ovat tarjota välitön ja laadukas palvelutaso jokaisessa olosuhteessa. Sivustollamme tulee myös laaja UKK-osiomme, josta kohta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin liittyen.
Yhteystiedot
Live-keskustelu on ensisijainen yhteydenotto kiireellisissä tilanteissa, sillä pääset nopean yhteydenpidon asiantuntijaamme. Sähköpostin kautta tulleisiin kysymyksiin vastaamme 24 tunnin sisällä. Puhelinvastauksemme tulee avoinna joka päivä kello aikavälillä kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, ja soittaminen tulee olemaan maksuttomat Suomen matkapuhelinverkoista.
